MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

Satıcı:
Unvan: Luna Kids Store
Adres: [Adres bilginizi giriniz]
Telefon: [Telefon numarası]
E-posta: [E-posta adresi]

Alıcı:
Adı Soyadı: [Sipariş sırasında girilen bilgiler]
Adres: [Teslimat adresi]
Telefon: [Telefon numarası]
E-posta: [E-posta adresi]

2. Konu

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili yönetmelikler gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

3. Ürün Bilgileri

Ürünlerin türü, miktarı, marka/modeli, rengi, adedi, satış bedeli ve ödeme şekli siparişin oluşturulduğu anda belirtildiği gibidir.

4. Genel Hükümler

4.1. ALICI, sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin tüm ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.

4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI’nın yerleşim yerine bağlı olarak ön bilgilerde belirtilen süre içinde teslim edilir.

4.3. Ürün, ALICI’dan başka bir kişi veya kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

4.4. SATICI, sipariş konusu ürünün sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim edilmesinden sorumludur.

5. Cayma Hakkı

5.1. ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya yazılı olarak bildirim yapılması gerekmektedir.

5.3. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürünlerin kullanılmamış, ambalajının zarar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.

5.4. İade kargo ücreti [alıcıya/satıcıya] aittir. (Burayı kendi politikanıza göre düzenleyin)

6. Cayma Hakkı Kullanılamayacak Ürünler

Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• İç giyim ürünleri (hijyen nedeniyle)
• Kişiye özel üretilen ürünler
• Ambalajı açılmış, kullanılmış ürünler

7. Ödeme ve Teslimat

7.1. Ödemeler kredi kartı, banka kartı veya havale/EFT ile yapılabilir.
7.2. Siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra işleme alınır.
7.3. Kargo süresi genellikle [1-3] iş günüdür.

8. Uyuşmazlık Durumu

İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki durumlarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

9. Yürürlük

ALICI, site üzerinden verdiği sipariş ile bu sözleşmenin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır.